ご成約インタビュー　No.90

先代から引き継いだホテル事業
コロナ禍で業績悪化、
後継者不在で先が見えない状態に

御社の事業内容やホテル経営を始めた経緯を教えてください。

いつ頃から、M&Aを考えるようになったのでしょう。

笹本：「中村第一ホテル」の譲渡を本格的に検討し始めたのは3年ほど前です。私自身、ホテルの運営に関するノウハウがあまりない中、コロナ禍で観光客が激減したことで業績が悪化し、さらに社内に経営を任せられる人材がいない現状もありました。親族承継としては、当時、娘がホテル事業に携わっていたため、継いでくれる可能性も考えましたが、その後、娘は家族とともに県外に移り住んだため、ホテルを継ぐのは難しい状況となりました。私自身、年を重ねてきたこともあり、経営をサポートしてくれている妻とも相談して、企業価値があるうちに譲渡を進めるべきだと考えるようになりました。

ホテルの存続と従業員の雇用を守りたい
高知銀行への相談が突破口となり
ストライクとのタッグを結成

譲渡を行う上で、重視された条件は？

笹本：M&Aを選択する上でこだわったのは、これからも「中村第一ホテル」が多くのお客様に愛され、四万十市を盛り上げていく存在であり続けられるよう、廃業でなく事業を維持すること。そして、大切な従業員たちの雇用を守り、路頭に迷わせないことです。M&Aを検討し始めた当初は、ストライクさんとは違う他社に相談していたのですが、なかなか譲渡先が見つからず、高知銀行さんに相談しました。その後、高知銀行経由でストライクさんを紹介いただき、譲渡先が決定。無事に成約につながりました。私は今後、完全にホテルの経営から手を引き、工務店の業務に集中したいと思っています。

大平：令和3年11月に笹本社長と面談し、「中村第一ホテルを譲渡したい」というニーズを伺いました。その際、後継者が不在であることや、従業員の皆さまの再雇用を大前提にした売却条件を把握し、すぐにストライクさんと連携してM&Aの情報を共有し、スピード感をもって取り組みました。

お相手のブリーズベイホテルグループ様の印象や決め手をお聞かせください。

笹本：ブリーズベイホテルグループ様は、国内や海外で140店舗以上のホテルを経営し、大規模に展開されています。「中村第一ホテル」が位置する四万十市でも「ホテルクラウンヒルズ中村」を運営されていたため、私もよく存じ上げていました。以前から、誠実な経営姿勢や四万十への想いに親和性を感じていたこともあり、譲渡先として紹介いただいた際、ここなら信頼できると確信しましたね。実際に、「ホテルクラウンヒルズ中村」の支配人が兼任することで「中村第一ホテル」の運営も可能になることを判断し、安心して譲渡を決めました。

大平：笹本社長に初めてM&Aのご相談をいただいてから成約まで2年3か月の間、当行の担当者と進捗状況を常に共有し、ストライクさんと緊密に連携しながら検討のサポートに努めてきました。譲渡のお相手となったブリーズベイホテルグループ様は、これまでにも多くのホテルのM&Aを手がけており、ご経験が豊富です。そのため、両社のトップ面談から成約まで約2か月というスピード成約が実現しました。

従業員の方々には、いつ、譲渡の話を伝えたのでしょう。

成約から半年が過ぎ、気持ちの変化はありましたか。

笹本：ブリーズベイホテルグループとなった「中村第一ホテル」とは、譲渡後も時折連絡を取り合い、その後の様子を見守っています。新しい支配人によるリーダーシップのもと、採算に見合わない部門をクローズしたり、営業時間を調整したりするなど、さまざまな角度から業務の見直し・改善を行いながらリブランドオープンし、より満足度の高いサービスの提供に力を入れているようです。国内外から四万十を訪れるお客様を従業員たちが笑顔でお迎えし、いきいきと誇りをもって働いている姿に、心からほっとしています。

地方企業におけるM&Aのニーズは高い
信頼できるパートナーの存在が
ビジネス成功や地域活性化のカギを握る

銀行という立場から、地域企業の課題やM&Aのニーズをどう捉えていますか？

M&Aを成功に導くためのアドバイスをお願いします。